La définition du leadership au XXIe siècle serait la suivante : Le leadership est une relation d'influence entre des leaders et des suiveurs qui ont l'intention d'opérer des changements réels reflétant leurs objectifs mutuels" (Michael, 2009.p, 53). Par conséquent, la clé du succès réside dans la capacité d'influencer sans exercer d'autorité sur les suiveurs. (Blanchard, 2003). Selon Kruger (1995), le leadership est le facteur humain qui conduit une organisation à atteindre ses objectifs grâce à la coopération volontaire de tous les subordonnés de l'entreprise. L'objectif d'un véritable leadership est de produire et de gérer le changement et le mouvement dans la conduite des personnes. Le présent ouvrage présente le concept de leadership, la prise de décision et l'efficacité organisationnelle, ainsi qu'un bref examen des théories du leadership, des traits et des styles de leadership, des caractéristiques du leadership, et aborde les questions du leadership en temps de crise et des effets de la crise sur les organisations. Il passe en revue les difficultés auxquelles les dirigeants doivent faire face dans les situations de crise et analyse brièvement les questions d'efficacité du leadership et d'intelligence émotionnelle, de développement des entreprises et de prise de décision stratégique en période de crise.

Evangelia Fragouli est diplômée de l'université de Columbia (Mphil, Ph.D), de l'université de Harvard (Ed.M), de l'université d'Athènes (BA, BA) et de l'université d'été européenne CRESSE. Son domaine d'expertise est la gestion, la gestion des ressources humaines et le comportement organisationnel. Chargée de cours à l'école de commerce de l'université de Dundee (Royaume-Uni), professeure adjointe à l'université d'Athènes.