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Datenschutz
Zwecke und Rechtsgrundlagen

Auf dieser Website werden personenbezogene Daten zum einen automatisch erfasst (solche, die durch Ihren Browser oder Internetprovider übertragen werden) und zum anderen erst nach Eingabe durch den Nutzer. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten, die der Nutzer eingibt, erfolgt aufgrund von Einwilligung gemäß Art. 6 I a) DSGVO bzw. zur Erfüllung eines Vertrages bzw. von vorvertraglichen Maßnahmen gemäßg Art. 6 I b) DSGVO zum Zwecke des Abschluss bzw. der Durchführung von Verträgen, die in der Regel die Lieferung von Waren und oder Erbringung von Dienstleistungen an den Nutzer beinhalten. Soweit es in diesem Zusammenhang zur Rechnungstellung an den Nutzer kommt, erfolgt die Speicherung darüber hinaus gemäß Art. 6 I c) DSVGO, um der steuerrechtlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht zu entsprechen. Die Speicherung und Verarbeitung von automatisch erfassten Daten erfolgt aufgrund Art. 6 I f) DSGVO zur Wahrnehmung berechtigter Interesse. Diese Interessen sind die Sicherheit dieser Website insbesondere gegenüber massenhafter Angriffe bzw. Überlastungen durch automatisierte Seitenaufrufe. Die Datenspeicherung und Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen nur falls und soweit Anhaltspunkte für einen solchen Angriff/Missbrauch vorliegen.

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Cookies

Abhängig von den Einstellungen Ihrers Webbrowser wird beim Aufruf dieser Website ein sog. Cookie gespeichert. Dies ist eine kleine Textdatei, die Informationen speichert und bei einem späteren Seitenaufruf ausgelesen werden kann. In unseren Cookies wird nur eine zufällige Folge von Ziffern und Buchstaben gespeichert (sog. SID), mit deren Hilfe der Nutzer technisch von anderen Nutzern unterschieden werden kann. Dies dient der Funktionalität des Webshops während Ihres Seitenbesuchs. Dieses Cookie wird beim Beenden ihrer Browsersitzung automatisch gelöscht, sofern Sie keine abweichenden Einstellungen in Ihrem Browser vorgenommen haben. Es werden keine Cookies von Drittanbietern verwendet, um das Verhalten der Nutzer über mehrere Seiten hinweg zu verfolgen (Tracking).

Newsletter

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Übertragungssicherheit / Zertifizierung

Die Übermittlung von sensiblen Daten, insbesondere die personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen eines Bestellvorganges eingeben, werden per HTTPS übertragen. Sie können über die entsprechende Funktion in Ihrem Browser das Zertifikat ansehen und die Echtheit der Website prüfen.

Schutz personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen.

Grundsätzlich werden durch die Nutzung unserer Website nur technische Daten, die aber als personenbezogen betrachtet werden könnten, gespeichert und verarbeitet. Dies sind die IP-Adresse, die Kennung des verwendeten Webbrowser (sog. User-Agent), die Adresse der Seite, von der auf unsere Seite verlinkt wurde (sog. Referrer), die Uhrzeit des Seitenaufrufs sowie von Ihnen getätigte Eingaben wie z.B. Suchworte. Diese Daten werden kurzzeitig in einem sich selbst überschreibenden Speicher gehalten, um während Ihres Aufenthalts auf unserer Seite die Funktionalität zu gewährleisten. Eine längere Speicherung dieser Daten erfolgt, wenn Sie eine Bestellung auslösen oder falls bestimmte Auffälligkeiten im Nutzerverhalten (insbesondere massenhafter Seitenabruf innerhalb kurzer Zeit) darauf hindeuten, dass ein Überlastungsangriff auf unseren Server vorliegen könnte.

Zu Ihrem aktuellen Besuch haben wir folgende Daten zu Ihrem Browser bzw. Ihrer IP erhoben:

IP-Adresse:18.208.203.36
User-Agent:claudebot
HTTP-Referer:

Im Falle einer freiwilligen Bestellung oder Registrierung werden abhängig von der gewählten Versand- bzw. Abholart und der Zahlungsmethode die Daten erhoben, die zur Ausführung der Bestellung und zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Dies sind insbesondere Vor- und Nachname, E-Mailadresse und postalische Anschrift. Für die Bestellung von Schulbüchern kommen in der Regel die Angabe der besuchten Schule und Klassenstufe hinzu. Diese Daten werden gespeichert und bilden die Grundlage für Ihren Kunden-Account auf unserer Website. Auf Ihren Wunsch löschen wir diese Daten, soweit wir nicht aus gesetzlichen Gründen zu einer Speicherung für einen bestimmten längeren Zeitraum verpflichtet sind. Falls Sie die jeweils minimalen Angaben zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem von Ihnen gewählten Abhol- bzw. Versandweg nicht machen möchten, können Sie unseren Webshop nicht zum Bestellen von Waren- und Dienstleistungen nutzen, sondern lediglich zur Information über unsere Angebote.

Daten zu Ihren Bestellungen (bestellte Ware, gewählte Zahlungsmethode, Versandadresse, Datum und Uhrzeit der Bestellung) speichern wir grundsätzlich bis Sie die Löschung verlangen, um Ihnen bei zukünftiger Nutzung unserer Website eine Historie Ihrer bisherigen Bestellungen zur Verfügung stellen zu können. Auch im Fall eines Löschungsverlangens müssen wir Daten, die im Zusammenhang mit einer von uns erstellten Rechnung stehen, aus steuer- bzw. handelsrechtlichen Gründen in der Regel 10 Jahre aufbewahren. Daten zu Abholbestellungen können wir auf Wunsch in der Regel sofort löschen. Auf Verlangen sperren wir Daten, die wir nicht löschen dürfen, für eine weitere Verarbeitung und löschen diese nach Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Wenn Sie unsere Literaturkarte nutzen, werden zu der Nummer dieser Karte die Daten einzelner Umsätze gespeichert. Um die Karte auch online zu nutzen, müssen Sie die Kartennummer in Ihrem Account hinterlegen. Ab diesem Zeitpunkt ist die Karte nicht mehr anonym, da diese nun mit Ihren Angaben im Account verknüpft ist. Da die Karte auch bei Barzahlungen in unserer Buchhandlung eingesetzt werden kann, sind auch diese Umsätze mit Ihren Daten verknüpft. Die Daten der Literaturkarte werden ausschließlich von uns verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Auf Wunsch löschen wird diese Daten.

Wir geben Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Weder verkaufen wir Daten noch beteiligen wir uns an einem Datenaustausch mit Dritten. Wir stellen die Daten auch keinen Auskunfteien zur Verfügung. Die Datenverarbeitung erfolgt intern durch unsere Mitarbeiter.

In den folgenden Fällen werden zur Bewirkung einer von Ihnen gewählten Leistung Daten an Dritte übermitteln:

Sofern Sie die Lieferung von Ware per Versand wählen und wegen der Entfernung oder anderer Umstände eine Zustellung durch unsere eigenen Mitarbeiter nicht möglich ist, beauftragen wir einen Paketdienst mit der Durchführung und geben die dazu erforderlichen Daten an den beauftragten Paketdienst weiter. Dies ist in der Regel DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) bzw. Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). Es werden die Daten zur richtigen postalischen Zustellung, also Name und vollständige Anschrift übermittelt. Zur Übermittlung der Versandankündigung kann DHL die E-Mailadresse mitgeteilt werden. DHL nutzt diese zu Statusmitteilungen bezüglich der konkreten Sendung. In einigen Fällen erfolgt die Lieferung direkt durch unser Barsortiment (Libri GmbH, Friedensallee 273, 22763 Hamburg). In diesen Fällen wird die postalische Zustelladresse und die ISBN der bestellten Bücher an die Libri GmbH übermittelt. Libri beauftragt für die Zustellung DHL bzw. die Deutsche Post.

Sofern Sie als Zahlart PayPal wählen, werden Sie auf eine Seite der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergeleitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzangaben des dortigen Betreibers. Daten die Sie dort eingeben, können auch außerhalb der EU gespeichert werden. Wir übermitteln unsererseits nur die Daten an PayPal, die zur Durchführung der jeweiligen Transaktion notwendig sind. Dies ist insbesondere der Wert des Warenkorbes und dessen Zusammensetzung aus Warenwert und Versandkostenanteil, aber auch die einzelnen Warenpositionen wie z.B. bestimmte Buchtitel.

Auf einigen unserer Seiten werden Plugins des Anbieters YouTube genutzt, um Videos anzeigen zu können. Der Dienst wird von YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA betrieben. Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus, aber YouTube verwendet Cookies um Informationen über Besucher ihrer Webseite zu erhalten. Zudem führt der Aufruf der Webseite dazu, dass Inhalte von YouTube nachgeladen werden. In diesem Rahmen erhält YouTube auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist. Der Start eines Videos, könnte weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Sofern Sie durch entsprechende freiwillige Eingabe die Verfügbarkeit unseres Fahrradkurierdienstes für Ihre Adresse prüfen, werden Ihre verkürzten Adressdaten bestehend aus Postleitzahl und Strassenname bei Google-Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA) abgefragt. Andere Daten - insbesondere Ihr Name - werden nicht übermittelt. Die Verarbeitung der übersendeten Adressdaten durch Google kann außerhalb der EU erfolgen.

Auskunfts- und Widerspruchsrecht

Auf Ihren Wunsch teilen wir Ihnen jederzeit gerne mit, welche Daten zu welchem Zweck wir über Sie gespeichert haben. Sie können jederzeit die Berichtigung verlangen, soweit die Daten unrichtig und/oder unvollständig sind. Sie können auch jederzeit die Löschung verlangen. Sollte der Löschung eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegenstehen werden wir diese Daten bis zum Ablauf dieser Frist für die weitere Verarbeitung sperren und mit Ablauf der Frist löschen. Sie können jederzeit die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft widerrufen (§ 13 II nr. 4 TMG bzw. Art. 7 III DSGVO). Jedes dieser Rechte können Sie durch formlose E-Mail an info@buecher-wenner.de unter Angabe von Vorname, Nachname, Adresse und Geburtsdatum geltend machen. Die Daten dieser E-Mail werden direkt nach Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht. Ebenso können Sie jedes dieser Rechte schriftlich gegenüber H.Th. Wenner GmbH & Co. KG, Große Str. 69, 49074 Osnabrück geltend machen.

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Eine Übersicht über die in Deutschland bestehenden Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service/submenu_Links/Inhalt2/Aufsichtsbehoerden/Aufsichtsbehoerden.php.

Datenschutzbeauftrager

Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar:
E-Mail: datenschutz@bucher-wenner.de oder datenschutz@bueltmann-gerriets.de
Post: H.Th. Wenner GmbH & Co. KG
- Datenschutzbeauftragter -
Große Str. 69
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Post: Bültmann & Gerriets GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Lange Str. 57
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Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die H.Th. Wenner GmbH & Co. KG, Große Str. 69 in 49074 Osnabrück. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte ein E-Mail an info@buecher-wenner.de. Informationen über weitere Kontaktmöglichkeiten und Vertretungsberechtigte entnehmen Sie bitte dem Impressum.

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Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden. Vertrauliche Informationen empfehlen wir daher, auf dem Postweg zu versenden.